Polityka zwrotów

Obowiązuje od 27 października 2026.

Sprzedawcą jest GALAXY SYSTEMY INFORMATYCZNE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Fabryczna 13 lok. 1, 65-410 Zielona Góra, Polska, KRS 0000493610, NIP PL9291857884, REGON 081183730.

Odstąpienie od umowy (konsument)

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w 14 dniach bez podania przyczyny, na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Termin liczy się od objęcia towaru w posiadanie przez konsumenta albo wskazaną osobę trzecią.

Oświadczenie wyślij na support@autotra.com albo formularzem kontaktowym. Możesz użyć wzoru z ustawy, ale nie musisz.

Towar odeślij bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od oświadczenia, na adres: GALAXY SYSTEMY INFORMATYCZNE sp. z o.o., ul. Fabryczna 13 lok. 1, 65-410 Zielona Góra, Polska. Bezpośredni koszt zwrotu ponosisz Ty, chyba że towar jest wadliwy albo wysłaliśmy zły SKU.

Zwracamy zapłaconą kwotę tym samym kanałem PayPal, po otrzymaniu towaru albo dowodu nadania, w zależności co nastąpi wcześniej, w ustawowym terminie.

Przycięte maty

FlexTough Contour Liners są towarem do przycięcia do wnęki. Jeśli przytniesz albo zamontujesz maty, rzecz traci charakter standardowy i może być wyłączona z prawa odstąpienia jako rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta albo służąca zindywidualizowanym potrzebom (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

Uszkodzenie przy odbiorze

Sfotografuj karton i maty i napisz na support@autotra.com. Nie przycinaj uszkodzonej maty, której chcesz dochodzić w reklamacji.

Rękojmia

Przysługuje Ci rękojmia za zgodność towaru z umową na zasadach bezwzględnie obowiązujących, niezależnie od odstąpienia.